Ваш кошик порожній
Повернені товари
Якщо ви маєте проблеми з товаром, які неможливо вирішити за допомогою технічної підтримки або відділу з продажів, ви можете повернути його назад. Для цього достатньо заповнити форму повернення. Ваш запит буде оброблено протягом трьох робочих днів.
Поверненню підлягають товари за умови збереження товарного вигляду, наявності повної комплектації та оригінального пакування.
Зверніть увагу на групу товарів, що не підлягають поверненню згідно до чинного законодавства.
Як обміняти або повернути товар:
Згідно зі статтею 9 Закону, товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернути в магазин протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:
Присутні всі документи на товар (інструкція, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку);
Товарний вигляд збережений, тобто залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді;
Товар не використовувався.
Поверненню не підлягає товар, якщо:
-він був у використанні;
-відсутня або пошкоджена упаковка товару;
-товар має видимі механічні пошкодження;
-відсутній чек або гарантійний талон.